ÉTUDE DE CAS N°1 — SECTEUR LOGISTIQUE

« En 6 semaines, nous avons réduit nos coûts de sous-traitance de 23 % grâce à une comparaison structurée de 5 prestataires. »

TransBelgica, entreprise de transport basée à Liège, faisait face à une explosion de ses frais logistiques. Trois fournisseurs historiques, deux nouveaux entrants — et aucune grille de lecture commune pour les départager.

GradientCompare a construit un cadre d'évaluation sur 14 critères pondérés : délais, fiabilité, couverture géographique, flexibilité contractuelle, coûts cachés, assurances, traçabilité numérique, et sept autres axes spécifiques au secteur.

Le résultat : un rapport de 42 pages, une matrice de décision interactive, et une recommandation claire qui a permis de renégocier deux contrats et d'en résilier un troisième.

Impact mesuré

−23 %

Réduction des coûts de sous-traitance

Critères d'évaluation déployés

42 j

Du brief au rapport final

Ce que nous faisons

Comparaison indépendante de services pour entreprises exigeantes

Nous ne vendons rien d'autre que la clarté. GradientCompare analyse, structure et compare les offres de prestataires pour que vos décisions d'achat reposent sur des données, pas sur des intuitions. Chaque mission produit un livrable actionnable — pas un rapport de plus dans un tiroir.

Cadre de comparaison

Nos axes d'analyse — adaptés à chaque mission

Chaque comparaison repose sur une sélection de ces dimensions, pondérées selon vos priorités stratégiques.

Financier

Coût total de possession

Au-delà du prix facial : frais d'intégration, coûts de transition, pénalités, indexations contractuelles, et coûts cachés identifiés par audit.

Opérationnel

Fiabilité & réactivité

Taux de respect des SLA, temps de réponse moyen, gestion des incidents, capacité de montée en charge, et continuité de service.

Stratégique

Alignement & évolutivité

Compatibilité avec votre roadmap, capacité d'innovation du prestataire, solidité financière, références sectorielles, et gouvernance proposée.

Comparatif type : plateformes de gestion RH

Extrait anonymisé d'une mission réalisée pour une PME de 180 collaborateurs en Wallonie.

Critère	Prestataire A	Prestataire B	Prestataire C
Tarif annuel	18 400 €	14 200 €	21 600 €
Coûts d'intégration	3 200 €	6 800 €	Inclus
Délai de déploiement	8 semaines	12 semaines	5 semaines
Support francophone	Oui — heures bureau	Non — anglais uniquement	Oui — 24/7
Conformité RGPD	Partielle	Complète	Complète
Score GradientCompare	72/100	64/100	81/100

ÉTUDE DE CAS N°2 — SECTEUR SANTÉ

Clinique du Parc : choisir un nouveau prestataire de nettoyage médical

Le contexte

La Clinique du Parc, établissement de 120 lits à Namur, devait renouveler son contrat de nettoyage et désinfection. Les exigences réglementaires en milieu hospitalier rendent cette décision critique : un mauvais choix peut entraîner des non-conformités lors des audits AViQ.

Notre intervention

Nous avons identifié 7 prestataires éligibles, construit une grille de 19 critères (dont 6 spécifiques au secteur médical), organisé des visites croisées, et produit un rapport comparatif avec simulation budgétaire sur 3 ans.

Le prestataire retenu offrait un coût annuel supérieur de 4 % au moins-disant, mais garantissait une conformité totale et un plan de formation intégré pour le personnel soignant.

Mission achevée en 31 jours — rapport de 58 pages

Analyse comparative de services technologiques dans le secteur de la santé

Retours terrain

Ce qu'en disent nos mandataires

« Un regard extérieur indispensable »

Nous pensions connaître le marché. Le rapport de GradientCompare a révélé trois fournisseurs que nous n'avions jamais envisagés — dont celui que nous avons finalement choisi.

— Directeur achats, groupe industriel wallon

« Méthodologie rigoureuse »

La grille de critères pondérés a convaincu notre conseil d'administration. Pour la première fois, la décision n'a pas été contestée en interne.

— Secrétaire générale, fédération sectorielle

« Rapport qualité-investissement remarquable »

Le coût de la mission a été amorti en moins de quatre mois grâce aux économies identifiées sur notre contrat IT.

— CFO, scale-up bruxelloise

Déroulement d'une mission

Du brief initial au livrable final

Cadrage & immersion

Entretien approfondi avec vos équipes pour comprendre vos contraintes, vos priorités et vos critères de décision non négociables. Durée : 2 à 3 jours.

Cartographie du marché

Identification exhaustive des prestataires éligibles, vérification des références, pré-qualification sur critères éliminatoires. Durée : 5 à 10 jours selon la complexité.

Analyse comparative structurée

Construction de la matrice de décision, collecte des données, scoring pondéré, simulation financière pluriannuelle. C'est le cœur de notre valeur ajoutée.

Restitution & accompagnement

Présentation du rapport au comité de décision, réponse aux questions, aide à la négociation si souhaitée. Nous restons disponibles pendant 30 jours après livraison.

ÉTUDE DE CAS N°3 — SECTEUR ÉDUCATION

Haute école de Bruxelles : migration vers un LMS unifié

Environnement de travail collaboratif pour projet de comparaison de plateformes éducatives

« GradientCompare nous a évité un choix qui aurait coûté 140 000 € de plus sur cinq ans — sans aucun gain fonctionnel. »

Vice-recteur aux affaires numériques

Quatre plateformes LMS étaient en lice. Notre analyse a révélé que la solution la plus populaire dans le secteur présentait des coûts de personnalisation disproportionnés pour un établissement de cette taille. La recommandation finale a porté sur une plateforme open-source avec intégration sur mesure — un scénario que l'établissement n'avait pas envisagé initialement.

Démarrons votre comparaison

Décrivez votre besoin en quelques lignes. Nous revenons vers vous sous 48 heures avec une proposition de cadrage — sans engagement.

Coordonnées

Place rue des Bouchers 9 bis
6780 Messancy
Brabant wallon, Belgique

Tél : +32 900 08 951

Courriel : [email protected]